Presentatiemagazine SBV Excelsior Rotterdam, seizoen 2020-2021

,,Je moet proberen mensen zekerheid te bieden’’, zegt directeur Aad de Groot van DSW Zorgverzekeraar. Onze hoofdsponsor is daar in de afgelopen coronaperiode veel mee bezig geweest. Richting zorgverleners, verzekerden, eigen personeel, maar ook richting Excelsior. ,,Juist in onzekere tijden is het belangrijk om elkaar te helpen.’’ Half maart werd ook bij DSW Zorgverzekeraar het besluit genomen om vanuit huis te werken om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan. ,,Wij waren thuis aan het verbouwen in de kamer waar ik normaal een bureau had staan, dus ik was aangewezen op een campingtafel en -stoel. Daar heb ik drie en halve maand aan gezeten’’, zegt directeur Aad de Groot lachend. ,,Ik maakte af en toe een filmpje voor onze medewerk- ers en zo zagen zij hoe ik thuis zat te werken. Mensen vonden dat leuk om te zien. Op een bepaald moment liet ik ook zien dat ik die tafel en stoel inklapte en alles meenam naar de Alpen om te gaan kamperen.’’ ,,Het is een vervelende tijd, maar als bedrijf hebben wij het goed opgevangen’’, vult financieel directeur Joop le Conge aan. ,,Van ‘ J U I S T I N D E Z E T I J D E N M O E T J E E E N E C H T E P A R T N E R Z I J N V A N E L K A A R ’ H O O F D S P O N S O R D S W Z O R G V E R Z E K E R A A R de ene op de andere dag was iedereen thuis aan het werk, zonder dat dit problemen opleverde. Onze mensen hebben zich er goed doorheen geslagen, alles draaide gewoon door. Verzekerden kregen hun declaraties net zo snel uitbetaald als normaal en daar hebben we via social media ook behoorlijk wat complimenten over ontvangen. Wij hebben besloten dat we tot in ieder geval 1 januari 2021 zo veel mogelijk thuiswerken en dat blijft vreemd. Je spreekt elkaar wel, maar ziet elkaar niet in levende lijve. Die sociale contacten ga je toch missen.’’ ,,Wij zijn goed aan het nadenken hoe we dit in de toekomst willen doen’’, zegt De Groot. ,,Thuiswerken is wat ons betreft een blijvertje, maar we moeten nog zoeken naar een goed evenwicht. De binding van onze mensen met het bedrijf is heel belangrijk. Dat is onze kracht. Dat DSW-gevoel moeten we zien vast te houden. Daarom willen we bijeenkomsten gaan organ- iseren, waardoor onze mensen elkaar op een veilige manier kun- nen ontmoeten, ondanks dat ze voorlopig vooral thuiswerken.’’ De coronatijd zorgde voor meer uitdagingen. Zo heeft DSW zich met de zorgverleners in de regio ingezet om te waarborgen 41 PRESENTATI EMAGAZI N E | SEIZOEN 2020-2021 EXC E LS I O R R OTTE R DAM